LIVING SHELF
Living Shelf è un “sistema” integrato costituito da componenti hardware e software.
Ogni “elemento” di un sistema Living Shelf è costituito da un monitor touch screen dotato di PC integrato e fornito del software necessario per l’accesso ad uno spazio web dove risiede il palinsesto degli scaffali virtuali definito da ogni Farmacia.
Il sistema è connesso al gestionale e si appoggia a Banche Dati web per l’utilizzo delle immagini dei prodotti ad alta risoluzione.
Gli scaffali virtuali consentono al pubblico di scoprire prodotti, promozioni e schede tecniche consentendo di acquistare i prodotti selezionati con ritiro presso cassa veloce o richiamo da magazzino automatico.
Grazie alla concezione innovativa, il progetto Living Shelf® ha vinto il primo premio Innovation & Research Award.
Possiamo sintetizzare che Living Shelf è apprezzato dai clienti perché permette di:
- Comunicare notizie commerciali dei prodotti in vendita
- Enfatizzare marchi e articoli rispetto ad altri
- Informare i clienti su promozioni con dati provenienti dal sw gestionale
- Intrattenere i clienti durante eventuali file o code in attesa del proprio turno
- Effettuare e comunicare operazioni di “cross-selling” sui prodotti proposti